Suporte Técnico

• Prestamos todo o suporte técnico aos nossos clientes, desde que possuem contrato de prestação de serviço conosco, totalmente SEM CUSTO, com atendimentos por telefone, acesso remoto e/ou atendimentos presenciais SEM limite de horas e/ou quantidade de atendimentos
• Fornecemos equipamentos reserva SEM CUSTO, desde que possuem contrato de prestação de serviço conosco, caso haja necessidade de retirada de algum equipamento para manutenção
• Fazemos manutenção SEM CUSTO, desde que possuem contrato de prestação de serviço conosco, nos equipamentos que compõem a automação comercial

Assistência técnica

• Assistência técnica autorizada dos principais fabricantes de automação comercial (Bematech, Elgin, Tanca, Jetway, Epson, Controid, Tectoy etc)
• Prestação de serviços com contrato mensal
• Prestação de serviços com contratação pontual
• Atendimentos no local de instalação
• Atendimentos balcão, diretamente em nosso laboratório
• Ponto de recepção e/ou troca de equipamentos em garantia dos principais fabricantes de automação comercial

Instalações em geral

• Instalação de equipamentos diretamente no cliente final
• Instalação, configuração e treinamento de software de automação comercial
• Instalação e configuração de rede de comunicação
• Vinculação, Ativação e instalação de aparelhos SAT Fiscal

Arquivos fiscais

• Armazenamento dos arquivos fiscais .xml diretamente em nosso servidor à disposição das contabilidades
• Armazenamento dos arquivos fiscais .xml diretamente na plataforma online do Gestão WEB do próprio cliente, protegido com login e senha p/ contabilidade
• Apoio direto às contabilidades, deixando o cliente final tranquilo quanto à entrega dos arquivos dentro do prazo